Вакансия Менеджер по обслуживанию клиентов (юридических лиц) в Челябинске

Обязанности:

работа с обращениями клиентов (принятие клиентов на обслуживание, постановка на объект, снятие с объекта);

обеспечить поступление текущих платежей и просроченных платежей (работа с дебиторской задолженностью);

налаживание обратной связи с покупателями (учёт жалоб и предложений)

сбор абонентской платы у клиентов;

работа по удержанию клиентов (в случае заявки на расторжение);

консультирование клиентов, работа с претензиями;

работа с клиентом по условиям договора (приостановление, переоформление, расторжение).

Стаж работы 1-3 года, полная занятость

умение вежливо вести телефонные переговоры;

быстро оценить ситуацию, разрешить проблему;

опыт работы с клиентами от 1 года;

навыки работы с компьютером, знание офисных программ, 1С 8.2 (желательно);

грамотная устная и письменная речь;

коммуникативность, ответственность.

Вы профессионал и умеете решать самые сложные задачи? Мы готовы ставить перед Вами самые амбициозные цели. Вы активны и стремитесь профессионально расти, развиваться и зарабатывать? Развивайтесь, растите и зарабатывайте с нами. Приходите к нам, с нами надежно!

Официальное трудоустройство;

стабильная, достойная заработная плата;

возможность карьерного роста;

обучение внутри компании;

пятидневная рабочая неделя;

работа офисно-разъездного характера;

оплата сотовой связи;

развитая корпоративная жизнь;

работа в крупном, развивающимся холдинге.

Опыт работы: 1-3 года
График работы: полный рабочий день